近日，全球最具權(quán)威的IT研究與顧問咨詢公司Gartner發(fā)布了《2023年十大戰(zhàn)略技術(shù)趨勢(shì)》，其中提到了對(duì)應(yīng)用可觀測(cè)性的發(fā)展趨勢(shì)解讀。

Gartner杰出研究副總裁Frances Karamouzis表示：“可觀測(cè)性應(yīng)用使企業(yè)機(jī)構(gòu)能夠利用他們的數(shù)據(jù)特征來獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。它能夠在正確的時(shí)間提高正確數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略重要性，以便根據(jù)明確的數(shù)據(jù)分析結(jié)果采取快速行動(dòng)，因此可觀測(cè)性是一種強(qiáng)大的工具。如果能夠在戰(zhàn)略中予以規(guī)劃并成功執(zhí)行，可觀測(cè)性應(yīng)用將成為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型決策的最強(qiáng)支撐?！?/p>

在往期文章中，我們已經(jīng)多次提到了何為可觀測(cè)性以及可觀測(cè)性四大支柱（用戶體驗(yàn)、Metrics、Logging、Tracing）等內(nèi)容?？捎^測(cè)性從2021年開始在國內(nèi)廣泛提及，它的作用主要是解決云原生、微服務(wù)等環(huán)境下企業(yè)IT系統(tǒng)的可觀測(cè)性問題。

隨著IT技術(shù)的高速發(fā)展，各企業(yè)均處在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，數(shù)字化推進(jìn)越迅速，企業(yè)IT業(yè)務(wù)復(fù)雜程度越高，無論是應(yīng)用還是數(shù)據(jù)的規(guī)模都發(fā)生了巨大的變化，因此傳統(tǒng)的監(jiān)控管理手段已無法滿足現(xiàn)代化的IT監(jiān)控運(yùn)營需求。

通過應(yīng)用可觀測(cè)性來對(duì)企業(yè)運(yùn)營產(chǎn)生的實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，將所有數(shù)字化產(chǎn)品賦予可觀測(cè)能力，在較短時(shí)間內(nèi)推動(dòng)主動(dòng)決策，更進(jìn)一步滿足以用戶為中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力。

Gartner表示：到2026年，成功應(yīng)用可觀測(cè)性的企業(yè)中，有 70% 的企業(yè)將實(shí)現(xiàn)更短的決策延遲，從而為目標(biāo)業(yè)務(wù)或IT流程帶來競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

基調(diào)聽云在2021年下半年著手可觀測(cè)領(lǐng)域探究，是行業(yè)內(nèi)率先進(jìn)入可觀測(cè)性實(shí)踐的廠商?；{(diào)聽云深知，當(dāng)下客戶對(duì)于IT運(yùn)維的需求已然發(fā)生改變，不能像過去一樣只關(guān)注IT性能本身，更應(yīng)當(dāng)關(guān)注業(yè)務(wù)的變化。因此，在可觀測(cè)性平臺(tái)的探索實(shí)踐過程中，我們通過實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)的洞察、業(yè)務(wù)的影響分析和業(yè)務(wù)流程分析，將性能的數(shù)據(jù)和客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)做到有機(jī)結(jié)合。經(jīng)過為期半年多的摸索與實(shí)踐，發(fā)布了貫通IT與業(yè)務(wù)的新一代智能可觀測(cè)性平臺(tái)，使得可觀測(cè)性平臺(tái)，觀測(cè)的不單單是性能相關(guān)數(shù)據(jù)，還包括業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)。

同時(shí)，基調(diào)聽云可觀測(cè)性平臺(tái)具備三大能力優(yōu)勢(shì)：融匯、融通、融智，這也是作為國內(nèi)可觀測(cè)性發(fā)展三大階段的劃分標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)是IT監(jiān)控的基礎(chǔ)，Gartnr在《2023年十大戰(zhàn)略技術(shù)趨勢(shì)：應(yīng)用可觀測(cè)性》報(bào)告中也強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)對(duì)于IT應(yīng)用的重要作用，這與基調(diào)聽云三大能力所強(qiáng)調(diào)的數(shù)據(jù)重要性不謀而合?；{(diào)聽云可觀測(cè)性平臺(tái)從數(shù)據(jù)的采集、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析再到基于AI的數(shù)據(jù)智能處理，真正做到將數(shù)據(jù)用活、用通，用數(shù)據(jù)對(duì)話，讓數(shù)據(jù)發(fā)聲！幫助客戶在可觀測(cè)性平臺(tái)的構(gòu)建中利用數(shù)據(jù)獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

基調(diào)聽云可觀測(cè)平臺(tái)通過對(duì)600+技術(shù)棧進(jìn)行適配擴(kuò)展，將用戶體驗(yàn)、追蹤、日志、指標(biāo)、行為、業(yè)務(wù)、OpenTelemetry等多源數(shù)據(jù)、統(tǒng)一采集、處理和分析模型，構(gòu)建基調(diào)聽云可觀測(cè)中臺(tái)，納入現(xiàn)有技術(shù)實(shí)踐成果，對(duì)其進(jìn)行融合分析，通過OneTrace模型展示整個(gè)應(yīng)用下的調(diào)用結(jié)構(gòu)，結(jié)合獨(dú)有的AI能力實(shí)現(xiàn)根因診斷、異常監(jiān)測(cè)、智能告警，最終建立基于業(yè)務(wù)分析的可視化模型，更深入的幫助用戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)可能性。

今年三月，基調(diào)聽云可觀測(cè)性平臺(tái)通過了信通院首批可觀測(cè)平臺(tái)認(rèn)證，達(dá)到了先進(jìn)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，也是業(yè)內(nèi)首個(gè)被認(rèn)可的可觀測(cè)性平臺(tái)！國內(nèi)可觀測(cè)性發(fā)展仍處于初期階段，但隨著云原生、微服務(wù)等的持續(xù)發(fā)展，可觀測(cè)性平臺(tái)必將是客戶三到五年內(nèi)發(fā)展中所需投資的重要工具。基調(diào)聽云作為可觀測(cè)性解決方案的首發(fā)者，將持續(xù)產(chǎn)品及技術(shù)的創(chuàng)新工作，幫助用戶實(shí)現(xiàn)IT與業(yè)務(wù)系統(tǒng)可觀測(cè)。