隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)越來越復(fù)雜和龐大，如何保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、高效性和安全性，成為了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的運維方式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求，需要借助智能業(yè)務(wù)運維（AIOps）的技術(shù)和方法，實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的可觀測性（Observability），提升業(yè)務(wù)系統(tǒng)的健康度和可靠性。

智能業(yè)務(wù)運維是指利用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行全面、實時、智能的監(jiān)控、分析、診斷和優(yōu)化，實現(xiàn)故障預(yù)警、自動化修復(fù)、持續(xù)改進等目標。智能運維可以幫助企業(yè)實現(xiàn)：提升業(yè)務(wù)系統(tǒng)的可觀測性、降低運維成本和風險、提高運維效率和質(zhì)量的價值。

作為國內(nèi)的應(yīng)用性能管理（APM）和智能業(yè)務(wù)運維（AIOps）解決方案提供商，北京基調(diào)網(wǎng)絡(luò)股份有限公司（簡稱：基調(diào)聽云）擁有多年的技術(shù)積累和行業(yè)經(jīng)驗，為企業(yè)提供全棧實時的性能管理與大數(shù)據(jù)智能運維平臺——基調(diào)聽云平臺?；{(diào)聽云平臺可以幫助企業(yè)實現(xiàn)以下功能：

系統(tǒng)性能壓測。在業(yè)務(wù)上線前，主動使用混合壓測，多維度了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)在什么極限情況下不可用，提前應(yīng)對，減少對用戶的影響，保障業(yè)務(wù)的可靠性。

性能分析及故障定位。通過基調(diào)聽云平臺對系統(tǒng)進行為期1-2周左右的監(jiān)控以獲取相應(yīng)數(shù)據(jù)，由聽云專家團隊針對發(fā)現(xiàn)好的的問題出具分析報告，并提供解決方法或優(yōu)化建議。

基調(diào)聽云平臺不僅可以幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的可觀測性和智能運維，還可以通過對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和挖掘，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)洞察和價值發(fā)現(xiàn)，幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和策略，提升業(yè)務(wù)效率和收益?；{(diào)聽云平臺可以支持以下功能：

– 業(yè)務(wù)指標監(jiān)控。通過對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的關(guān)鍵指標（如訂單量、轉(zhuǎn)化率、收入等）進行實時監(jiān)控和展示，讓運維人員和業(yè)務(wù)人員能夠及時了解業(yè)務(wù)的運行狀況和效果，發(fā)現(xiàn)異常和問題。

– 業(yè)務(wù)分析與優(yōu)化。通過對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行多維度、多角度的分析和挖掘，利用統(tǒng)計分析、機器學(xué)習、數(shù)據(jù)可視化等技術(shù)，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)洞察和價值發(fā)現(xiàn)，幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和策略，提升業(yè)務(wù)效率和收益。

– 業(yè)務(wù)智能預(yù)警。通過對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行智能分析和預(yù)測，利用異常檢測、趨勢預(yù)測、因果分析等技術(shù)，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)智能預(yù)警，幫助企業(yè)提前發(fā)現(xiàn)潛在風險和機會，做出及時的應(yīng)對和決策。

基調(diào)聽云平臺是一款全面、實時、智能的性能管理與大數(shù)據(jù)智能運維平臺，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的可觀測性、智能運維和業(yè)務(wù)健康保障，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。