在數字化、網絡化、智能化大潮中,可觀測性和網絡安全的戰略地位愈發重要,正成為企業關注的焦點。作為這場技術革命的推動者,基調聽云CEO陳靖華用十七年時間,將一家初創企業打造成國內可觀測性領域的領導者。

這位從Apple II微機時代走來的技術極客,用代碼書寫創業史詩,以長跑丈量管理哲學,在技術迭代與商業落地的平衡木上,演繹著中國科技企業家的獨特成長軌跡。本期《名人堂——“數”風流人物》欄目對話陳靖華,探尋他的成長經歷、創業歷程、團隊建設,解讀這位科技人物的奮斗故事與遠見洞察。

基調聽云CEO陳靖華

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技術萌芽:興趣與熱愛的起點

陳靖華的成長之路與計算機結下了不解之緣。少年時代,他就對計算機產生了濃厚的興趣。然而,由于家庭和學校的條件有限,他并沒有機會接觸到真正的計算機。但這并沒有阻礙他的探索熱情,他通過閱讀相關書籍,在紙上編寫程序,開始了他的自學編程之旅。

中學時期,他終于通過課外活動有機會接觸到Apple II微機,親身體驗了代碼上機實驗的樂趣,這進一步激發了他對計算機的熱愛。大學時期,陳靖華就讀于東南大學儀器科學與工程專業,同時輔修計算機。他對計算機的熱愛驅使他蹭計算機系的課程,搶微機室的上機票,甚至比上本專業的課還要積極。

畢業前夕,陳靖華參與了實驗室導師的一個項目,為一個單位開發寶石光譜分析軟件。這些經歷和興趣愛好不僅讓他將計算機與專業知識相結合,還讓他賺得了人生的第一桶金,也為他后來在互聯網和軟件開發領域的職業發展,奠定了堅實的基礎。

畢業后,陳靖華先后在廈門信達股份有限公司擔任項目經理,在北京朗川軟件科技有限公司擔任總工程師,從事項目開發和技術管理的工作。這一階段,他關注企業級軟件開發與維護,對客戶需求和產品質量有了清晰認識,也深刻體會到技術穩定性的重要性。

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創業之路:抓住機遇,順勢而為

2006年,正值第一代PC互聯網發展的鼎盛時期,國內頭部網站對自身性能和用戶體驗評估的需求日益增長。當時,基調聽云投資方代理的一款美國SaaS撥測產品,但在中國市場由于撥測點數量不足,完全無法滿足客戶需求。國內也幾乎沒有成熟的網絡撥測產品,陳靖華認為這是填補市場空白的好時機。

2007年,基調聽云(原名:基調網絡)正式成立,陳靖華作為軟件開發負責人加入基調聽云團隊,成為聯合創始人之一。他表示,創業并非源于對未來技術發展的預判,而是純粹的市場和客戶需求驅動。這種以需求為導向的務實思維,貫穿了基調聽云早期的發展。

公司最初專注于網絡性能監測管理與優化,第一代產品基調聽云Network,主要面向互聯網公司和有互聯網業務的客戶,以SaaS服務的方式,通過向網站和應用發起模擬用戶請求來監測可用性和響應時間。據官方介紹,2007–2013年間,基調聽云被定位為“撥測服務領跑者”。

隨著業務積累和技術沉淀,基調聽云逐漸將重點轉向APM(Application Performance Management)。陳靖華回憶,伴隨移動互聯網的興起和網絡架構不斷升級,他們意識到必須從單純的撥測轉為深入的應用級監控。

2012年底到2013年初,陳靖華帶領團隊全力投入第二代產品的研發,先后推出了RUM和APM產品,真正實現了端到端的全鏈路監控。這個階段的產品交付形態和服務方式從之前的完全SaaS化,增加了私有化部署的交付能力,也標志著基調聽云正式切入APM賽道,開啟了新的發展階段。

值得一提的是,2018年是基調聽云踏上AIOps產品與技術探索征程的起始之年。全新問世的悟空平臺將此前的三個獨立產品整合為一個更加統一的APM平臺,同時,還推出了專為業務團隊量身打造的業務性能監控產品BPI以及智能告警管理產品——北冥告警平臺。

至于基調聽云發展的第四個階段,則是從2023年拉開帷幕的。在這一年,聽云緊密圍繞國內客戶的實際痛點與需求,并充分結合行業發展的技術趨勢,開始構建一體化的可觀測性平臺。次年,聽云收購了火線安全旗下的洞態IAST產品及其團隊,進一步開發了觀云ASPM產品,實現了運維和安全領域的深度融合。

從最初的網站撥測服務,到如今涵蓋網絡、APM、AIOps、可觀測性和應用安全等多個領域的綜合性解決方案提供商,基調聽云在陳靖華的帶領下,歷經了多個關鍵發展階段,每一次都精準地把握了市場脈搏,實現了跨越式發展。

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團隊建設:凝聚力量,共創未來

技術迭代飛速,人才是基石。陳靖華深知,打造一支富有戰斗力的技術團隊,關鍵在于如何物色和吸引合適的人才。正如他所說,“我們招聘新成員時,最主要評估其自主學習的能力,以及對新事物和技術是否有足夠的好奇心和求知欲。特別是一些新方向的研發崗位上,我們認為學習能力比工作經驗更重要。”

同時,為了支持團隊成員的持續成長,公司從人事制度和福利上也提供了一系列激勵政策,例如對購買書籍、職業技能和學歷提升等方面,提供各種報銷和獎勵支持。公司還設立了季度和年度的創新突破獎等激勵機制,包括獎金獎勵和參加全球頂級的技術峰會,鼓勵團隊成員在技術突破和產品創新方面取得更多成果。

從技術研發到團隊管理,陳靖華自身也在不斷提升。在公司起步階段,他是技術主導者,從需求調研到代碼實現、從跑服務器到部署上線,全權負責;如今,他以CEO身份,更多地參與公司的戰略規劃和技術路線圖制定,讓技術直接融入公司決策。

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長跑精神:堅持到底的創業啟示

在忙碌的工作之余,陳靖華也注重個人生活的平衡。他熱愛長跑,已經堅持了13年,有數據記錄的總距離達到1萬7千多公里。他指出,“通過長距離的慢跑,既可以有效緩解工作的壓力和焦慮,又可以給你一個更穩定和強大的心血管系統和代謝能力,來維持身體的健康和工作精神狀態。”

堅持跑步讓他學會控制節奏、穩住心態,也培養了抗壓能力。正如在賽道上遇到疲倦和疼痛時需要意志力,創業道路上面對挫折也要保持信念。事實上,長跑馬拉松跟做企業、創業都挺像的,你能看到目標就在前方,但是在途中可能會遇到很多問題,需要有一個堅定的信念堅持把它跑完。

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寄語青年:經驗傳承,共筑夢想

作為一名技術創業者,陳靖華對年輕從業者寄予厚望。他反復強調學習能力和持續創新的重要性,建議年輕人面對新技術要保持好奇,不斷從失敗中總結、在實踐中成長。同時,他鼓勵年輕人要有長跑的耐心和韌性,創業和技術創新沒有捷徑,只有一步一步腳踏實地、咬緊牙關堅持下去,才能看到終點的曙光。

陳靖華用自身經歷告訴大家:識大勢、選對路,堅持奮斗,未來可期。他以對技術的熱愛和執著、對市場的敏銳洞察、對創新的不懈追求,帶領基調聽云在行業浪潮中勇立潮頭,不斷前行。未來,他將繼續引領基調聽云在可觀測性和應用安全領域探索創新,為行業發展貢獻更多力量。

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