
在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化大潮中,可觀測性和網(wǎng)絡(luò)安全的戰(zhàn)略地位愈發(fā)重要,正成為企業(yè)關(guān)注的焦點。作為這場技術(shù)革命的推動者,基調(diào)聽云CEO陳靖華用十七年時間,將一家初創(chuàng)企業(yè)打造成國內(nèi)可觀測性領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。
這位從Apple II微機時代走來的技術(shù)極客,用代碼書寫創(chuàng)業(yè)史詩,以長跑丈量管理哲學(xué),在技術(shù)迭代與商業(yè)落地的平衡木上,演繹著中國科技企業(yè)家的獨特成長軌跡。本期《名人堂——“數(shù)”風(fēng)流人物》欄目對話陳靖華,探尋他的成長經(jīng)歷、創(chuàng)業(yè)歷程、團(tuán)隊建設(shè),解讀這位科技人物的奮斗故事與遠(yuǎn)見洞察。
▲基調(diào)聽云CEO陳靖華
01
技術(shù)萌芽:興趣與熱愛的起點
陳靖華的成長之路與計算機結(jié)下了不解之緣。少年時代,他就對計算機產(chǎn)生了濃厚的興趣。然而,由于家庭和學(xué)校的條件有限,他并沒有機會接觸到真正的計算機。但這并沒有阻礙他的探索熱情,他通過閱讀相關(guān)書籍,在紙上編寫程序,開始了他的自學(xué)編程之旅。
中學(xué)時期,他終于通過課外活動有機會接觸到Apple II微機,親身體驗了代碼上機實驗的樂趣,這進(jìn)一步激發(fā)了他對計算機的熱愛。大學(xué)時期,陳靖華就讀于東南大學(xué)儀器科學(xué)與工程專業(yè),同時輔修計算機。他對計算機的熱愛驅(qū)使他蹭計算機系的課程,搶微機室的上機票,甚至比上本專業(yè)的課還要積極。
畢業(yè)前夕,陳靖華參與了實驗室導(dǎo)師的一個項目,為一個單位開發(fā)寶石光譜分析軟件。這些經(jīng)歷和興趣愛好不僅讓他將計算機與專業(yè)知識相結(jié)合,還讓他賺得了人生的第一桶金,也為他后來在互聯(lián)網(wǎng)和軟件開發(fā)領(lǐng)域的職業(yè)發(fā)展,奠定了堅實的基礎(chǔ)。
畢業(yè)后,陳靖華先后在廈門信達(dá)股份有限公司擔(dān)任項目經(jīng)理,在北京朗川軟件科技有限公司擔(dān)任總工程師,從事項目開發(fā)和技術(shù)管理的工作。這一階段,他關(guān)注企業(yè)級軟件開發(fā)與維護(hù),對客戶需求和產(chǎn)品質(zhì)量有了清晰認(rèn)識,也深刻體會到技術(shù)穩(wěn)定性的重要性。
02
創(chuàng)業(yè)之路:抓住機遇,順勢而為
2006年,正值第一代PC互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的鼎盛時期,國內(nèi)頭部網(wǎng)站對自身性能和用戶體驗評估的需求日益增長。當(dāng)時,基調(diào)聽云投資方代理的一款美國SaaS撥測產(chǎn)品,但在中國市場由于撥測點數(shù)量不足,完全無法滿足客戶需求。國內(nèi)也幾乎沒有成熟的網(wǎng)絡(luò)撥測產(chǎn)品,陳靖華認(rèn)為這是填補市場空白的好時機。
2007年,基調(diào)聽云(原名:基調(diào)網(wǎng)絡(luò))正式成立,陳靖華作為軟件開發(fā)負(fù)責(zé)人加入基調(diào)聽云團(tuán)隊,成為聯(lián)合創(chuàng)始人之一。他表示,“創(chuàng)業(yè)并非源于對未來技術(shù)發(fā)展的預(yù)判,而是純粹的市場和客戶需求驅(qū)動。”這種以需求為導(dǎo)向的務(wù)實思維,貫穿了基調(diào)聽云早期的發(fā)展。
公司最初專注于網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)測管理與優(yōu)化,第一代產(chǎn)品基調(diào)聽云Network,主要面向互聯(lián)網(wǎng)公司和有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的客戶,以SaaS服務(wù)的方式,通過向網(wǎng)站和應(yīng)用發(fā)起模擬用戶請求來監(jiān)測可用性和響應(yīng)時間。據(jù)官方介紹,2007–2013年間,基調(diào)聽云被定位為“撥測服務(wù)領(lǐng)跑者”。
隨著業(yè)務(wù)積累和技術(shù)沉淀,基調(diào)聽云逐漸將重點轉(zhuǎn)向APM(Application Performance Management)。陳靖華回憶,伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)的興起和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)不斷升級,他們意識到必須從單純的撥測轉(zhuǎn)為深入的應(yīng)用級監(jiān)控。
2012年底到2013年初,陳靖華帶領(lǐng)團(tuán)隊全力投入第二代產(chǎn)品的研發(fā),先后推出了RUM和APM產(chǎn)品,真正實現(xiàn)了端到端的全鏈路監(jiān)控。這個階段的產(chǎn)品交付形態(tài)和服務(wù)方式從之前的完全SaaS化,增加了私有化部署的交付能力,也標(biāo)志著基調(diào)聽云正式切入APM賽道,開啟了新的發(fā)展階段。
值得一提的是,2018年是基調(diào)聽云踏上AIOps產(chǎn)品與技術(shù)探索征程的起始之年。全新問世的悟空平臺將此前的三個獨立產(chǎn)品整合為一個更加統(tǒng)一的APM平臺,同時,還推出了專為業(yè)務(wù)團(tuán)隊量身打造的業(yè)務(wù)性能監(jiān)控產(chǎn)品BPI以及智能告警管理產(chǎn)品——北冥告警平臺。
至于基調(diào)聽云發(fā)展的第四個階段,則是從2023年拉開帷幕的。在這一年,聽云緊密圍繞國內(nèi)客戶的實際痛點與需求,并充分結(jié)合行業(yè)發(fā)展的技術(shù)趨勢,開始構(gòu)建一體化的可觀測性平臺。次年,聽云收購了火線安全旗下的洞態(tài)IAST產(chǎn)品及其團(tuán)隊,進(jìn)一步開發(fā)了觀云ASPM產(chǎn)品,實現(xiàn)了運維和安全領(lǐng)域的深度融合。
從最初的網(wǎng)站撥測服務(wù),到如今涵蓋網(wǎng)絡(luò)、APM、AIOps、可觀測性和應(yīng)用安全等多個領(lǐng)域的綜合性解決方案提供商,基調(diào)聽云在陳靖華的帶領(lǐng)下,歷經(jīng)了多個關(guān)鍵發(fā)展階段,每一次都精準(zhǔn)地把握了市場脈搏,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
03
團(tuán)隊建設(shè):凝聚力量,共創(chuàng)未來
技術(shù)迭代飛速,人才是基石。陳靖華深知,打造一支富有戰(zhàn)斗力的技術(shù)團(tuán)隊,關(guān)鍵在于如何物色和吸引合適的人才。正如他所說,“我們招聘新成員時,最主要評估其自主學(xué)習(xí)的能力,以及對新事物和技術(shù)是否有足夠的好奇心和求知欲。特別是一些新方向的研發(fā)崗位上,我們認(rèn)為學(xué)習(xí)能力比工作經(jīng)驗更重要。”
同時,為了支持團(tuán)隊成員的持續(xù)成長,公司從人事制度和福利上也提供了一系列激勵政策,例如對購買書籍、職業(yè)技能和學(xué)歷提升等方面,提供各種報銷和獎勵支持。公司還設(shè)立了季度和年度的創(chuàng)新突破獎等激勵機制,包括獎金獎勵和參加全球頂級的技術(shù)峰會,鼓勵團(tuán)隊成員在技術(shù)突破和產(chǎn)品創(chuàng)新方面取得更多成果。
從技術(shù)研發(fā)到團(tuán)隊管理,陳靖華自身也在不斷提升。在公司起步階段,他是技術(shù)主導(dǎo)者,從需求調(diào)研到代碼實現(xiàn)、從跑服務(wù)器到部署上線,全權(quán)負(fù)責(zé);如今,他以CEO身份,更多地參與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和技術(shù)路線圖制定,讓技術(shù)直接融入公司決策。
04
長跑精神:堅持到底的創(chuàng)業(yè)啟示
在忙碌的工作之余,陳靖華也注重個人生活的平衡。他熱愛長跑,已經(jīng)堅持了13年,有數(shù)據(jù)記錄的總距離達(dá)到1萬7千多公里。他指出,“通過長距離的慢跑,既可以有效緩解工作的壓力和焦慮,又可以給你一個更穩(wěn)定和強大的心血管系統(tǒng)和代謝能力,來維持身體的健康和工作精神狀態(tài)。”
堅持跑步讓他學(xué)會控制節(jié)奏、穩(wěn)住心態(tài),也培養(yǎng)了抗壓能力。正如在賽道上遇到疲倦和疼痛時需要意志力,創(chuàng)業(yè)道路上面對挫折也要保持信念。事實上,長跑馬拉松跟做企業(yè)、創(chuàng)業(yè)都挺像的,你能看到目標(biāo)就在前方,但是在途中可能會遇到很多問題,需要有一個堅定的信念堅持把它跑完。
05
寄語青年:經(jīng)驗傳承,共筑夢想
作為一名技術(shù)創(chuàng)業(yè)者,陳靖華對年輕從業(yè)者寄予厚望。他反復(fù)強調(diào)學(xué)習(xí)能力和持續(xù)創(chuàng)新的重要性,建議年輕人面對新技術(shù)要保持好奇,不斷從失敗中總結(jié)、在實踐中成長。同時,他鼓勵年輕人要有長跑的耐心和韌性,創(chuàng)業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新沒有捷徑,只有一步一步腳踏實地、咬緊牙關(guān)堅持下去,才能看到終點的曙光。
陳靖華用自身經(jīng)歷告訴大家:識大勢、選對路,堅持奮斗,未來可期。他以對技術(shù)的熱愛和執(zhí)著、對市場的敏銳洞察、對創(chuàng)新的不懈追求,帶領(lǐng)基調(diào)聽云在行業(yè)浪潮中勇立潮頭,不斷前行。未來,他將繼續(xù)引領(lǐng)基調(diào)聽云在可觀測性和應(yīng)用安全領(lǐng)域探索創(chuàng)新,為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
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