保障系統(tǒng)穩(wěn)定性是現(xiàn)代軟件開發(fā)中最具挑戰(zhàn)性的問題之一，也是確保業(yè)務(wù)連續(xù)運(yùn)行的重要因素。云服務(wù)、大型互聯(lián)網(wǎng)平臺、新型網(wǎng)絡(luò)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)的穩(wěn)定安全運(yùn)行，是我國信息通信行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基石，也是我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的必要條件。因此，針對系統(tǒng)穩(wěn)定安全運(yùn)行的技術(shù)研究和實(shí)踐推廣具有重要意義。
在中國信息通信研究院主導(dǎo)主辦的穩(wěn)保行動中，面向賦能者的穩(wěn)定性守護(hù)能力涉及軟件全生命周期穩(wěn)定性保障所涉及的技術(shù)點(diǎn)，涉及混沌工程、可觀測性、全鏈路壓測、容量管理、根因分析、應(yīng)用多活。其中，容量管理平臺能力及根因分析能力為首批評估。

2023年7月25日，在北京舉辦的第十屆可信云大會成為了引人矚目的焦點(diǎn)。本次大會由中國信息通信研究院（中國信通院）主辦，涵蓋了云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心議題，并特別聚焦于熱門技術(shù)領(lǐng)域-算力服務(wù)。同時，該大會也發(fā)布了2023年上半年度的可信云評估結(jié)果。

值得一提的是，在這次大會上，基調(diào)聽云可觀測性平臺憑借其穩(wěn)定性和卓越的根因分析能力受到了廣泛關(guān)注?；{(diào)聽云可觀測性平臺在中國信通院舉辦的“穩(wěn)保行動”中通過了根因分析能力的評估，成功獲評為首批先進(jìn)級！此前，基調(diào)聽云可觀測性平臺已通過信通院可觀測性平臺首批先進(jìn)級評估！此次大會上的發(fā)布更是為基調(diào)聽云可觀測性平臺的成就正式加冕，并彰顯了基調(diào)聽云在可觀測性領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

隨著云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，軟件架構(gòu)向分布式化、解耦合和工程化等方向演進(jìn)，軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜，大大提高了系統(tǒng)穩(wěn)定性故障的排查難度。根因分析技術(shù)可以利用系統(tǒng)運(yùn)行觀測數(shù)據(jù)，輔助分析故障來源與成因，幫助運(yùn)維人員實(shí)現(xiàn)更加高效的系統(tǒng)故障排查與解決。

作為穩(wěn)保體系賦能者，基調(diào)聽云不斷強(qiáng)化自身產(chǎn)品及平臺能力以保障企業(yè)系統(tǒng)穩(wěn)定性、提升服務(wù)連續(xù)性、促進(jìn)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。這兩項(xiàng)成果不僅突顯了基調(diào)聽云在技術(shù)研發(fā)上的優(yōu)勢，更為用戶提供了一個高效、可信賴的可觀測性-根因分析平臺。

眾所周知，根因分析是保障應(yīng)用系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)，而基調(diào)聽云作為國內(nèi)領(lǐng)先的應(yīng)用性能管理廠商，致力于為用戶提供全面的可觀測性平臺服務(wù)。基調(diào)聽云可觀測性平臺融合了先進(jìn)的技術(shù)和創(chuàng)新的思維，形成了非常多的落地實(shí)踐，通過接入不同的IT系統(tǒng)多源數(shù)據(jù)，形成了一套智能分析引擎，通過收斂降噪、異常檢測、事件關(guān)聯(lián)、根因分析、故障響應(yīng)、變更風(fēng)險分析，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可觀測性落地及推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

該評級基于信通院對基調(diào)聽云可觀測性平臺在根因分析能力方面的全面檢驗(yàn)?；{(diào)聽云可觀測性平臺借助其多元化的監(jiān)控手段，通過具備橫縱向關(guān)聯(lián)能力的一體化全局拓?fù)?/strong>，解決企業(yè)復(fù)雜多變的服務(wù)治理難題、業(yè)務(wù)流程治理難題和變更影響分析難題。關(guān)聯(lián)指標(biāo)、追蹤、日志、網(wǎng)絡(luò)、診斷、警報等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)拓?fù)渲信_化。在拓?fù)渲信_的基礎(chǔ)上，利用AI技術(shù)，自動異常檢測、全面收斂故障、推導(dǎo)全局根因節(jié)點(diǎn)。通過智能的數(shù)據(jù)處理和算法模型，平臺能夠快速定位應(yīng)用系統(tǒng)的潛在問題，并提供準(zhǔn)確的根因分析結(jié)果。

基調(diào)聽云可觀測性平臺的優(yōu)勢不僅體現(xiàn)在多維度的數(shù)據(jù)采集-分析能力，更有出色的可視化展示和智能化分析能力。用戶可以通過直觀清晰的數(shù)據(jù)圖表和報表，了解應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)和健康指標(biāo)，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，構(gòu)建了一套完整的可視化門戶。有效地提升了用戶對應(yīng)用系統(tǒng)的可觀測性，提高了故障排查和根因分析的效率。

第十屆可信云大會為業(yè)界帶來了寶貴的交流與合作機(jī)會，同時也為基調(diào)聽云可觀測性平臺根因分析能力的優(yōu)秀表現(xiàn)進(jìn)行了權(quán)威認(rèn)證。這些成就將敦促基調(diào)聽云為云計(jì)算領(lǐng)域的不斷發(fā)展提供強(qiáng)大的支持和推動力。作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的可觀測性解決方案提供商，基調(diào)聽云將持續(xù)致力于技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品改進(jìn)，不斷提升根因分析的準(zhǔn)確度和效率，為廣大用戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。

未來，基調(diào)聽云將與各方加強(qiáng)技術(shù)交流和創(chuàng)新實(shí)踐，積極改進(jìn)完善可觀測平臺行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，共同推動可觀測性平臺的發(fā)展，為用戶提供更加穩(wěn)定、高效的應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維管理解決方案，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

基調(diào)聽云智能可觀測性平臺圍繞企業(yè)的信息化與數(shù)字化業(yè)務(wù)提供一套全面覆蓋終端用戶體驗(yàn)、應(yīng)用性能、業(yè)務(wù)性能、基礎(chǔ)設(shè)施和多云環(huán)境的基于AI的智能可觀測性平臺。經(jīng)過大量金融、運(yùn)營商等客戶的生產(chǎn)驗(yàn)證，高效保證企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行，提高SLA，降低MTTR。該平臺持續(xù)自動化的獲取數(shù)據(jù)，輔以AI技術(shù)，持續(xù)的自動分析，自動告警，并能能夠主動提供答案，做到全棧的可觀測性，幫助客戶持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)、提高研發(fā)運(yùn)維效率和加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新速率，實(shí)現(xiàn)助力企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升企業(yè)數(shù)字化競爭力。