2023年6月8日下午，由中國信息通信研究院（以下簡稱“中國信通院”）主辦的“2023應(yīng)用可觀測性技術(shù)發(fā)展趨勢研討會”在北京成功召開。來自中國移動、工商銀行、基調(diào)聽云、觀測云、浪潮通軟、阿里云、金山云、麒麟軟件、神策數(shù)據(jù)、天道金科、InfoQ研究中心、泛微網(wǎng)絡(luò)、道客網(wǎng)絡(luò)、愛數(shù)等30余位線上線下企業(yè)代表出席參加本次研討。研討會圍繞?“中國信通院鑄基計(jì)劃”，以“應(yīng)用觀測技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀”、“企業(yè)級應(yīng)用觀測覆蓋存在的痛點(diǎn)問題與解決方法”、“推動應(yīng)用可觀測標(biāo)準(zhǔn)落地”等內(nèi)容展開深入交流和討論，中國信通院高級工程師李瑋主持本次研討會。

中國信通院王景堯博士在開場致辭中指出，隨著云原生和微服務(wù)架構(gòu)的廣泛使用，大大提升了系統(tǒng)的復(fù)雜度，對監(jiān)控運(yùn)維體系提出了新挑戰(zhàn)。企業(yè)越來越需要更好更全面地監(jiān)控和分析自己的數(shù)字化產(chǎn)品服務(wù)和運(yùn)行狀況，以提升用戶滿意度和業(yè)務(wù)效率。而應(yīng)用可觀測性的出現(xiàn)，可以幫助企業(yè)進(jìn)一步數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，大幅度提升數(shù)據(jù)驅(qū)動型決策能力。

中國信通院吳荻博士介紹了中國信通院“鑄基計(jì)劃”的背景情況及重點(diǎn)工作。吳荻表示，“鑄基計(jì)劃”著力于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，旨在更好地引導(dǎo)各行各業(yè)數(shù)字化建設(shè)，服務(wù)產(chǎn)業(yè)界更高效推進(jìn)數(shù)字化升級。目前，已經(jīng)在電信、金融、工業(yè)、體育等方面開展了多項(xiàng)研究和標(biāo)準(zhǔn)化工作。同時，“鑄基計(jì)劃”希望構(gòu)建行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型供需對接平臺，通過《高質(zhì)量數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品及服務(wù)全景圖》的編制工作，為需求側(cè)企業(yè)對相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)遴選工作提供有效支撐。

在企業(yè)代表分享環(huán)節(jié)，基調(diào)聽云張敏進(jìn)行題為《智能可觀測性解決方案技術(shù)實(shí)踐》的主題分享，重點(diǎn)介紹了基調(diào)聽云關(guān)于智能業(yè)務(wù)可觀測解決方案的實(shí)際案例，為建設(shè)可觀測性提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

在企業(yè)交流環(huán)節(jié)，參會代表依次發(fā)言，從產(chǎn)品和技術(shù)等層面深入交流了對于應(yīng)用可觀測性的見解和實(shí)踐，并針對實(shí)際業(yè)務(wù)場景中的可觀測問題展開了熱烈討論。

會議最后，中國信通院工程師齊婕就鑄基計(jì)劃“應(yīng)用可觀測性”前期研究基礎(chǔ)及整體工作規(guī)劃進(jìn)行了介紹，向企業(yè)專家代表簡述了聯(lián)合InfoQ研究中心發(fā)布的可觀測研究報(bào)告，以及下一步標(biāo)準(zhǔn)研制思路，后續(xù)將持續(xù)推動可觀測性相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用落地。

基調(diào)聽云可觀測平臺圍繞企業(yè)的信息化與數(shù)字化業(yè)務(wù)提供一套全面覆蓋終端用戶體驗(yàn)、應(yīng)用性能、業(yè)務(wù)性能、基礎(chǔ)設(shè)施和多云環(huán)境的基于AI的智能可觀測性平臺。經(jīng)過大量金融、運(yùn)營商等客戶的生產(chǎn)驗(yàn)證，高效保證企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行，提高SLA，降低MTTR。該平臺持續(xù)自動化的獲取數(shù)據(jù)，輔以AI技術(shù)，持續(xù)的自動分析，自動告警，并能能夠主動提供答案，做到全棧的可觀測性，幫助客戶持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)、提高研發(fā)運(yùn)維效率和加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新速率，實(shí)現(xiàn)助力企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升企業(yè)數(shù)字化競爭力。